Gửi email hoặc trò chuyện trực tuyến để có được kế hoạch chuyên nghiệp cho giải pháp tín hiệu kém

Điều tra chất lượng cuộc gọi kém sau khi lắp đặt bộ khuếch đại tín hiệu di động thương mại cho văn phòng

 

 

1. Tổng quan về dự án

 

Trong những năm qua, Lintratek đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm phong phú trongdự án phủ sóng tín hiệu di động thương mại.Tuy nhiên, một cài đặt gần đây đã đưa ra một thách thức bất ngờ: mặc dù sử dụng một công suất caobộ khuếch đại tín hiệu di động thương mại, người dùng báo cáo tín hiệu ổn định nhưng gặp hiện tượng mất cuộc gọi và hiệu suất internet chậm.

 

văn phòng

 

2.Bối cảnh


Trường hợp này xảy ra trong quá trình triển khai dự án nâng cao tín hiệu di động tại văn phòng khách hàng của Lintratek. Sau khi hoàn tất lắp đặt, các kỹ sư của chúng tôi đã tiến hành kiểm tra tại chỗ. Vào thời điểm đó, cả cường độ tín hiệu và tốc độ internet đều đáp ứng tiêu chuẩn giao hàng.

 

Hai tuần sau, khách hàng báo cáo rằng mặc dù tín hiệu di động có vẻ mạnh nhưng nhân viên vẫn gặp phải sự gián đoạn đáng kể khi gọi điện và sử dụng internet.

Khi trở lại hiện trường, các kỹ sư Lintratek phát hiện ra rằng một số văn phòng—đặc biệt là một phòng cụ thể—có hàng chục điện thoại thông minh, mỗi chiếc đều được kết nối internet. Nhiều điện thoại trong số này liên tục chạy các ứng dụng video ngắn. Hóa ra khách hàng là một công ty truyền thông, sử dụng nhiều thiết bị khác nhau để vận hành nhiều nền tảng nội dung video cùng lúc.

 

Điện thoại

 

điện thoại-1

 

 

3. Nguyên nhân gốc rễ

 

Khách hàng đã không thông báo cho Lintratek trong giai đoạn lập kế hoạch rằng văn phòng sẽ lưu trữ số lượng lớn thiết bị di động được kết nối cùng lúc.

Kết quả là, các kỹ sư của Lintratek đã thiết kế giải pháp dựa trên môi trường văn phòng điển hình. Hệ thống được triển khai bao gồm mộtBộ khuếch đại tín hiệu di động thương mại KW35A (hỗ trợ 4G), bao phủ diện tích khoảng 2.800 mét vuông. Hệ thống bao gồm 15 ăng-ten trần trong nhà và một ăng-ten ngoài trời định kỳ logarit. Mỗi văn phòng nhỏ được trang bị một ăng-ten trần.

 

Bộ tăng tốc tín hiệu di động thương mại Lintratek KW35 4G 5G

Bộ khuếch đại tín hiệu thương mại KW35A cho 4G

 

Tuy nhiên, tại một phòng làm việc rộng 40m², hơn 50 điện thoại đang truyền dữ liệu video, tiêu tốn đáng kể băng thông tín hiệu 4G khả dụng. Điều này dẫn đến tình trạng tắc nghẽn tín hiệu, ảnh hưởng đến những người dùng khác trong cùng vùng phủ sóng, dẫn đến chất lượng cuộc gọi và hiệu suất internet kém.

 

 

4. Giải pháp

 

Các kỹ sư của Lintratek đã kiểm tra tính khả dụng của tín hiệu 5G trong khu vực và đề xuất nâng cấp thiết bị 4G KW35A hiện có lênBộ khuếch đại tín hiệu di động thương mại 5G KW35A. Với dung lượng băng thông cao hơn, mạng 5G cục bộ có thể đáp ứng nhiều kết nối thiết bị đồng thời hơn.

 

Bộ khuếch đại tín hiệu di động thương mại công suất cao KW35F

Bộ khuếch đại tín hiệu di động thương mại cho 4G 5G

 

Ngoài ra, Lintratek đề xuất một giải pháp thay thế: triển khai mộtbộ khuếch đại tín hiệu di độngtrong phòng quá tải, được kết nối với một nguồn tín hiệu khác. Điều này sẽ giảm tải lưu lượng khỏi hệ thống tăng cường chính và giảm áp lực lên trạm gốc.

 

5. Bài học kinh nghiệm

 

Trường hợp này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lập kế hoạch năng lực khi thiết kếbộ khuếch đại tín hiệu di động thương mạigiải pháp cho môi trường có mật độ giao thông cao.

Điều quan trọng là phải hiểu rằng mộtbộ khuếch đại tín hiệu di động (bộ lặp)không làm tăng dung lượng mạng tổng thể—nó chỉ đơn giản là mở rộng vùng phủ sóng của trạm gốc nguồn. Do đó, ở những khu vực có nhu cầu sử dụng đồng thời cao, băng thông và dung lượng khả dụng của trạm gốc phải được đánh giá cẩn thận.

 

6. Theo ước tính của ngành:

 

Một cell LTE 20MHz có thể hỗ trợ khoảng 200–300 người dùng thoại cùng lúc hoặc 30–50 luồng video HD.

Về mặt lý thuyết, một cell 5G NR 100MHz có thể hỗ trợ 1.000–1.500 người dùng thoại hoặc 200–500 luồng video HD cùng lúc.

Khi xử lý các tình huống giao tiếp phức tạp,LintratekĐội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm có thể cung cấp các giải pháp hiệu quả, phù hợp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

 


Thời gian đăng: 25-06-2025

Để lại tin nhắn của bạn